FAQ

Velkommen til vores side med ofte stillede spørgsmål! Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål, vores kunder stiller.

Vi har samlet information om vores produkter, tips til brug, vigtige informationer osv. Derudover har vi information omkring betalingsmetoder, levering og returpolitikker osv. Hvis du ikke finder svar på dit spørgsmål her, er du velkommen til at kontakte os her.

Hvad er en GelBlast +8?

Vores GelBlast +8 er et skyde gadget, der bruger små vandbaserede kugler – kaldet GelBalls– som ammunition. De er designet til sjov og aktiv leg for børn fra 8 år og op.

Hvad er en GelBlaster +14?

Vores GelBlast +14 er et skyde gadget, der bruger små vandbaserede kugler – kaldet GelBalls– som ammunition. De er designet til sjov og aktiv leg for børn fra 14 år og op.

Hvor gammel skal man være?

Vores GelBlast +8 er udviklet og sikkerhedsgodkendt til børn fra 8 år og op, som de eneste i hele Europa.

Vores GelBlaster +14 er godkendt til personer fra 14 år og op, ligesom hos alle andre gelblast forhandler. Det anbefales at alt lej foregår under opsyn af en voksen over 18 år.

Er det sikkert og lovligt for mit barn?

Ja, vores GelBlast +8 er lovligt legetøj og godkendt til børn fra 8 år og op, som de eneste i hele Europa. Vores produkter er testet og lever op til de gældende EU-sikkerhedskrav for legetøj, så du trygt kan lade dit barn lege med dem. Vores GelBlast +8 er designet med fokus på sikker leg.

Er GelBlaster +14 lovligt?

Ja, vores GelBlaster +14 er lovligt i Danmark. De er godkendt i Danmark, så længe de bruges ansvarligt og ikke forveksles med rigtige skydevåben.

Hvor hårdt skyder Gel Blasters?

Når man trykker på aftrækkeren, skyder en elektrisk motor gelkugler ud. De er designet til sikker leg uden hårde projektiler. Den skyder mildt og føles som et let prik – Produkterne er testet til sikker brug og egner sig til børn og voksne.

Hvad er GelBalls?

GelBalls er små vandbaserede kugler lavet af ca. 95% vand og 5% gel. De bruges
som ammunition i GelBlast og sprænger ved kontakt. Hos os kan du købe både Finish Make og selfmade Gel Balls. Fælles for begge er, at de ikke er giftige, men de må ikke indtages. Læs mere om GelBalls her.

Hvor længe holder Gel Balls?

GelBalls kan holde sig i flere måneder, hvis de opbevares korrekt i en lufttæt beholder med vand. De bør opbevares uden for rækkevidde for personer under 8 år.

Smitter GelBalls af?

Nej, GelBalls smitter ikke af på overflader eller tøj og efterlader ingen mærker.

Er GelBalls miljøvenlige?

Ja, vores Gel Balls er nedbrydelige og opløser sig selv over tid. Når de er fordampet, efterlader de intet tilbage, hvilket gør dem ideelle til udendørs leg uden oprydning.

Hvordan vedligeholder jeg min GelBlast?

Tøm magasinet, frakobl batteriet og rengør løbet efter brug. Opbevar den tørt og sikkert. Korrekt vedligeholdelse sikrer stabil og sikker funktion. Læs mere om vedligeholdelse her.

Hvad er forskellen på up-going og down-going?

Down-going betyder, at kuglerne falder ned i systemet fra et topmagasin ved hjælp af
tyngdekraft.

Ved Up-going system suges kuglerne op fra et magasin i bunden ved
hjælp af vakuum. Up-going modeller kræver korrekt forberedte kugler og bruges typisk af mere øvede. Læs mere om up-going modeller her

Hvorfor skyder min GelBlast ikke?

Typisk skyldes det tørre eller for små gelkugler, lavt batteri eller blokering i løbet. Tjek også magasinet. Læs mere her.

Hvor længe holder batteriet?

Et fuldt opladet batteri holder ca. 4 timer. Det tager ca. 2 timer at lade et batteri helt op.

Hvordan returnerer jeg min pakke?

Du har 14 dages fortrydelsesret og 30 dages returret. For at returnere din ordre skal
du oprette en retursag via vores returportal, som du finder her. Når vi har godkendt din returanmodning, vil du modtage en fragtlabel som skal printes ud. Returnering koster 49 kr., beløbet dækker returfragt samt håndteringsgebyr. Du kan læse mere om vores returnering her.



Hvor lang er leveringstiden?

Den forventede leveringstid er typisk 1–3 hverdage, dog op til 5 hverdage ved levering med DAO. I perioder med ekstraordinært højt ordreantal, herunder lagersalg, Black Friday samt julehandlen, kan der forekomme længere leveringstider end normalt. Vi gør opmærksom på, at helligdage ligeledes kan forsinke leveringen.

Hvilket fragtfirma sender i med?

Gelblast ApS afsender varer med følgende fragtfirmaer: GLS Pakkeshop, GLS
Hjemmelevering, DAO Pakkeshop og DAO Hjemmelevering
. Det er muligt at vælge levering både med omdeling og uden omdeling, hvor dette tilbydes.

Bemærk at det på nuværende tidspunkt ikke er muligt at afhente sin ordre personligt.

Hvad koster levering?

Ved køb under 799 kr. pålægges en forsendelsesomkostning fra 59 kr. Vi tilbyder gratis fragt ved køb over det angivne beløb for den enkelte ordre.